Agent d'accueil et d'entretien F/H

• Assurer les missions de régisseur (caisse)

• Remplir les fonctions de référent entretien et accueil

• Participer à l'entretien des locaux

• Gérer le stock et les commandes de produits

• Accueillir et renseigner le public

Activités et tâches du poste :

• Missions d'entretien : Nettoyer l'ensemble des locaux de la piscine (locaux recevant du public et locaux annexes)

• Contrôler l'état de propreté des locaux

• Surveiller les lieux recevant du public

• Prendre part aux secours des personnes

• Participer aux animations événementielles

• Faire respecter le règlement intérieur

• Gèrer les stocks et les commandes des produits d'entretien

Missions d'accueil :

• Accueillir et renseigner les usagers

• Orienter les différents publics

• Effectuer le contrôle des accès et tenir la régie

• Transmettre les encaissements à la trésorerie

• Gérer administrativement la régie (cahier de régie, bordereaux, état, etc...)

• Tenir à jour les relevés journaliers de fréquentation

• Afficher les informations sur tous les supports existants

• Participer à la communication de l'établissement

• Participer aux animations événementielles

• CAP - Maintenance et hygiène des locaux

• Formation en interne Secourisme PSC 1

• Réglementation Régie Finances publiques

• Hygiène et entretien des locaux

Formations exigées ou souhaitées :

• Formation à la gestion de l'agressivité du public dans les piscines

• Formation informatique (Word, Excel)

• Formation en prévention des risques liés à l'activité physique

• Missions d'entretien : Maîtrise du matériel, des techniques et des produits (utilisation, rangement, toxicité)

• Organisation et activités du service Règles d'hygiène générales et spécifiques aux locaux nettoyés

• Missions d'accueil : Techniques et outils de communication

• Notion réglementaire sur les établissements recevant du public

• Connaissance réglementaire sur la tenue d'une régie

Savoir faire :

• Missions d'entretien : Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou/et écrites

• Manipulation de produits et machines

• Respecter les conditions d'utilisation des produits

• Appliquer les règles et consignes de sécurité du travail

• Missions d'accueil : Accueillir le public avec amabilité (physiquement et téléphoniquement)

• Gérer les situations de stress

• Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité

Savoir être :

• Diplomate

• A l'écoute

• Esprit d'équipe

• Conscience professionnelle

• Initiative

• Droit de réserve

• Discrétion professionnelle

• Disponibilité et réactivité

• Aptitude à gérer les conflits

• Ponctualité Communication