Chargé d'accueil et d'animation en centre social H/F

La Ville de Choisy-le-Roi possède de nombreuses structures dont deux centres sociaux répartis sur le territoire regroupant une large offre de service accessible à toutes et tous, des plus petits au plus grands. La ludothèque permet par exemple aux enfants, parents et grands-parents de partager des moments chaleureux et aident l’enfant à grandir. Séance de baby-gym, repas séniors, découverte du numérique… Des ateliers pour tous les goûts sont proposés ! Vous souhaitez mettre votre expertise au service des habitants ? Cette offre peut vous intéresser ! Nous recherchons activement un chargé d’accueil et d’animation pour l’espace Langevin qui participera à la convivialité de ce lieu.

Missions principales : Rattaché au directeur du centre social, vous êtes garant de l’accueil en veillant à apporter une première réponse quant aux besoins et/ou orienter vers les bons interlocuteurs. Vous participez aux animations de la structure en ayant à la fois la charge de dynamiser l’espace accueil et d’apporter un appui logistique adapté. Vous contribuez à la réalisation des projets et actions portés par les équipes. Par votre action, vous concourez au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs.

Vos journées sont rythmées par différentes activités telles que :

- Assurer l’accueil physique et téléphonique

- Informer et orienter les usagers sur les activités du centre social et des services de la ville

- Effectuer diverses tâches administratives simples pour les personnes en demande (ex : impressions, Scan, etc.)

- Réaliser des recherches numériques simples sur demande du public

- Assurer la gestion du courrier : enregistrement du courrier à l’arrivée et au départ, organisation de l’envoi de la programmation au public et aux partenaires (mise à jour de la base de données)

- Gérer le planning de réservation des salles de la structure, des permanences d’accès aux droits (écrivain public, etc.) et des activités famille

- Participer à la saisie des inscriptions, aux règlements et aux encaissements

- Effectuer diverses tâches administratives en lien avec les activités globales du centre (rédaction d’affiche d’information, fiche d’inscriptions, etc.)

- Veiller à la bonne tenue de l’accueil : rangement, affichage, tracts, tri des différents supports de communication et mise à jour de l'affichage et l’information mises à dispositions du public

- Déployer des animations thématiques pour le hall d’accueil (exposition, etc.)

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à participer aux temps forts et évènements de la structure.

Particularité du poste :

37h30 par semaine - Horaires : 9h à 12h - 13h30 à 18h30 du mardi au jeudi, 9h à 12h30 - 13h30 à 18h30 le vendredi et 13h30 à 18h30 le samedi

Disponibilité en soirée

PSC1 souhaité

Permis B souhaité

Profil recherché :
BAFA ou expérience significative dans le domaine de l’animation ou de l’accueil du public
Connaissance des dispositifs en faveur des familles et des acteurs ressources
Techniques de médiation et de gestion des situations spécifiques d’accueil
Maitrise des techniques d’animation et d’accueil
Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel et Power point)
Capacité à travailler en équipe et en transversalité
Capacité à faire face à diverses situations (agressivité, etc.)
Savoir faire preuve d’adaptabilité
Savoir faire preuve de rigueur
Ecoute, diplomatie et discrétion