Adjoint(e) au responsable du service accueil, surveillance et médiation F/H
Présentation
L’adjoint ou l’adjointe au responsable du service accueil, surveillance et médiation de l’Hôtel de la Marine contribue au quotidien à l’ouverture du site au public dans les meilleures conditions de confort et de sécurité en pilotant l’activité de l’équipe d’accueil, de surveillance et de médiation. Il ou elle veille à une qualité de l’accueil des publics de haut niveau.
Description des missions
Le candidat aura pour missions principales d'assurer l'ouverture du site au public, la surveillance et la médiation, tout en garantissant la qualité de l'accueil. Il devra évaluer et mettre en place les règles de travail, contribuer aux procédures d'urgence, coordonner l'équipe d'agents guides volontaires, et veiller à l'information sur les activités du monument. En cas de nécessités, il renforcera l'équipe sur le terrain et contribuera à l'évaluation annuelle des agents.
Profil recherché
• Vous avez une expérience en management d'équipe de sécurité • Vous avez de bonnes connaissances en bureautique • Vous avez un sens du contact et de l'animation